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O que fazemos e como fazemos?

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Telecom

Oferecemos uma ampla gama de serviços com o objetivo de contribuir com o posicionamento das companhias do setor de telecomunicações, mediante a definição de oferta de serviços  inovadora e contínua e capacitação de toda a organização com seriedade, profissionalismo e atitude positiva.

IPTV: consultoria e desenvolvimento de toda estrutura de IPTV, englobando estratégia  definição da estratégia comercial. Diagnóstico operacional e tecnológico, desenho do modelo, acordos e modelos de relação com terceiros, roadmap, gestão da migração, operação e estabilização.

OMV: solução focada  na criação de uma Operadora Móvel Virtual , atuando desde a identificação da necessidade e estratégia, passando pelo lançamento definitivo da OMV até a etapa de estabilização, manutenção e evolução do negócio.

Processos: serviços que auxiliam as operadoras a redesenharem suas operações de negócio, alinhar seus sistemas com os requisitos operacionais do negócio e conseguir excelência operacional.

Marketing, vendas e atendimento ao cliente: consultoria focada na gestão de relacionamento com clientes, fornecedores, vendedores e distribuidores, realizada através de canais diversos, além da área de marketing como um todo.

Faturamento e mediação: serviços focados nos processos de negócio responsáveis por gerar as faturas dos serviços contratados e utilizados pelos clientes da operadora, assim como a gestão da cobrança.

OSS: soluções visando a gestão dos serviços prestados pela operadora, gestão e provisão dos recursos de rede, englobando qualidade, integridade dos dados e SLA´s.

Revenue Assurance:  ajudam as operadoras a minimizarem as perdas de faturamento geradas por falhas em diferentes passos do processo.

Liberalização: focado nos processos que disponibilizam a liberação do mercado de Telecomunicações.

Winmax: desenho de novos modelos tecnológicos e operacionais para a implantação de redes Winmax, antecipando todas as dependências e impactos, minimizando riscos e otimizando tempo e investimento.

Tecnologia: serviços voltados para definição e implantação de arquitetura EAI/ SOA, definição e implantação de oficinas de qualidade, desenho e implantação de quadros de mando-MIS-EIS-BIS e diagnóstico ITSM/ ITIL e plano de projetos.